“後疫情時代澳門博彩從業人員心理援助＂研究成果發佈 多維度構建行業心理健康支援體系

         2025年6月5日，澳門榮格小組成員積極參與了由華人心理分析聯合會主辦、澳門城市大學大健康學院及澳門博彩業職工之家協辦開展的“後疫情時代澳門博彩從業人員心理援助——基於核心心理學理論方法及實踐＂研究項目舉行成果發佈會。研究團隊表示，希望透過混合研究方法系統分析博彩從業人員的心理健康狀況，以回應疫情及行業轉變衝擊下博彩從業人員的心理困境，並提出建議供社會各界參考。

出席成果發佈會的有澳門城市大學大健康學院院長孫沛、澳門城市大學心理分析研究院教授申荷永、澳門博彩業職工之家主任白建邦、華人心理分析聯合會會長柳蘊瑜、項目主負責人曹偉及司徒安祺等。

項目主負責人曹偉及司徒安祺表示，該項目獲澳門基金會資助，調查研究歷時一年多，通過對超過七百名從業人員的問卷調查顯示結果顯示其壓力知覺水準較高，部分受試者在過去兩週存在一定的抑鬱和焦慮情緒。未婚、低收入、輪班人員的心理健康風險更高。心理韌性部分仲介壓力知覺對焦慮抑鬱的影響，社會支持則能調節壓力知覺對焦慮抑鬱的直接效應，二者呈顯著保護作用。此外，典型夢主題調查發現，“性愛經歷＂、“被追趕＂、“墜落＂等夢境頻率顯著，反映出職業不安全感與失控感等心理問題。深度訪談構建了“系統性壓力—支持力量削弱—有限韌性重構＂理論模型，揭示了行業系統性壓力如何影響受訪者的支持性力量，並進一步影響其適應策略的選擇，導致韌性重構效果有限。基於研究結果結合核心心理學理論，研究團隊提出了“五層次扇形體系”的干預模式，結合個體層、羣體層和環境層的資源整合，通過夢境分析、表達性藝術治療等技術，為後疫情時代澳門博彩從業人員的心理健康支援體系建設提供理論和實證的支持。與會專家認為，這一項目不僅為博彩業提供了干預範本，也為後疫情時代休閒行業心理支援體系構建提供了有益借鑒。

柳蘊瑜指出，博彩從業人員超過7萬人，疫情期間經歷客流驟減、職業不確定性增加等挑戰，進一步加劇心理適應性問題，研究報告可以對其心理狀況和工作壓力有更深入的了解，可供有關部門制訂政策及提供支援措施作參考之用。將連同澳門榮格小組、澳門城市大學心理分析研究院專業團隊等，持續推動研究成果轉化，為澳門的心理健康建設貢獻力量。澳門城市大學大健康學院院長孫沛強調，大學積極承擔社會責任，希望通過跨學科合作推動本土心理健康研究，為政策制定提供科學依據、為社會出力。澳門博彩業職工之家主任表示，從前線服務視角出發，強調研究對社會服務的指導意義與實踐挑戰。發佈會上，申荷永介紹由其領銜的團隊稍後將開展核心心理學的新研究計劃——“癌症病友及家屬心理援助研究＂，延續以文化為基礎的本土心理干預路徑。

參與此次發佈會的小組成員們在聆聽此次研究成果發佈後，深感振奮且深受啟發，他們表示，此次研究成果為我們提供了新的思路和借鑒，為來我們將會積極與研究團隊合作，充分發揮我們在榮格心理學領域的專業優勢，將研究成果更好地應用到實際的心理援助工作中。我們相信，通過跨學科、跨團隊的緊密合作，一定能夠為澳門博彩從業人員的心理健康建設貢獻更多的力量，讓更多的人在心理困境中找到出路，重拾生活的信心和希望。